南报网讯(记者 王婕妤) “没想到享受健康服务也能像点奶茶一样方便!”昨天,“00后”温遥通过某外卖服务平台查询下单,体验到了位于“家门口”的栖霞区迈皋桥社区卫生服务中心的贴敷服务。作为我市首家在外卖服务平台“上新”健康管理服务的公立社区医院,迈皋桥社区卫生服务中心的这一创新模式在全国也走在前列。它将传统社区医疗服务从“坐等患者”变为“主动出击”,成为基层医疗医防融合背景下从“疾病治疗”向“健康管理”拓展的生动注脚。
记者在该外卖服务平台上看到,迈皋桥社区卫生服务中心及下设的奋斗服务站点入驻平台后,在6月推出三伏贴、艾灸、拔罐等中医适宜技术服务,此外还包括时下大热的体重管理、康复保健以及膳食营养指导等相关服务。温遥首次体验的,就是中医养生服务。
“进入梅雨季之后,总感觉不太舒服,时常拉肚子,晚上也睡不好,就想试试三伏贴、艾灸等一些中医服务,改善一下身体状况。”温遥告诉记者,“但平时对这方面了解不太多,去大医院总感觉太麻烦,一些私人的中医诊所又感觉不太放心,一时不知道该去哪里。于是我试着去外卖平台上搜了搜,毕竟平时想吃啥喝啥都是通过这样的方式。”
温遥按照自己的需求搜索之后,平台立刻跳出多个选择,“一下子就看到家附近的社区医院有多项服务选择,公立医院靠谱,还有团购价,立刻就下单了,和平时点奶茶一样方便。”由于是首次下单,温遥在医生的建议下前往社区卫生服务中心“自提服务”。“医生首先给我把脉面诊,辨识体质,随后给了我对应的贴敷治疗和日常保健指导。后期复诊可以拓展到线上指导,三伏贴等也能外卖到家。”温遥说。
社区医院健康管理服务的创新举措,将为社区居民提供更加触手可及的健康保障。“现在大众的健康意识不断提升,而很多年轻人更习惯通过一些线上平台搜索相关健康服务。作为社区医院,我们也要顺应这一趋势,打破传统的服务半径限制。这是一次新的尝试,也是摸索。”迈皋桥社区卫生服务中心慢病与健康管理中心主任许丽介绍,团队还针对用户群体进行了习惯需求分析,后期将根据居民的需求不断调整、拓展服务内容。